电飞车上猫蛋还不忘吐槽,飞行石墩们也无辜躺枪:“果然怪端没有好东西,之前拼命阻挠‘空中长廊计划’,这我可不会忘。”
“其实也有好的怪端。”迪弗回想自己路上遇见的飞行石墩、新微子计算机,行为虽有别于正常生物,但感觉并不糟。
怪端确有好坏之分,淮茂米运气比较差,遇见的都是坏蛋。
现在不会了,他的现状已被扭转。
迪弗:“好在一切都解决了。”
猫蛋:“是啊,旧单子结束,我又要继续接单了。”
这一单是货物的包装监督,猫蛋点开语音播报,百来字的备注,愣是被感情充沛地朗读了几分钟。
与查找员的问题描述相比,闪送员的单子备注可谓长得多。
迪弗不由有些纳闷:“莫非这是顾客的日常习惯?”
“不,这是有模板的。”猫蛋甩给迪弗一个羡慕的眼神,“举个例子,想要问题查找员接单,必须在20字内简要描述任务,越凝练越好。”
“太抽象的说法也许不能让闪送员理解顾客的意图。”
“笨,不然要模板干嘛?”
智能科技的研发是北陆一以贯之的工程,顾客能轻易找到与自身需求接近的模板。
在大量订单中,查找员提取关键词,选择能够解决的订单。效率依靠模板提高,真实需求以问题查找员与顾客的现实接触为准。
“毕竟模板只是辅助,人的想法也随时会变。”
与问题查找员的实地考察不同,闪送员和顾客的接触不过刹那,在货物送达瞬间交易便已结束。交易性质要求模板更为详尽。
“闪送员的任务是监督没错,但为了更好理解顾客需求,订单的备注采用百字模板。”猫蛋认可模板设计者的说法,“字数多,不论内容是什么,人主观上难以忽视,说明买家很重视,卖家和闪送员也会更上心。”
比起事后出现问题,提前弄清需求更为必要。
“所以说闪送员也不是人人都能做的,不光要耐心、高效、正直,还要正确理解顾客意图。”猫蛋掐断语音播报,表明顾客意图,“说是贵重物品,还特地提高了闪送费,叫我务必完好送达。”
“你不会好奇这是什么?”
“作为闪送员的基本素养,永远不要对客户的东西产生好奇。”
时间不容迪弗好奇,提货地点到了。
独特的小蜗吸引迪弗注意,不论型号,这里所有的蜗牛房都没有门,有些甚至没有窗,但又特地留出门窗的位置。
像新装修的蜗牛房,住户尚未搬进。
“你确定是这?”
“电飞车自动定位到这里,错不了。”
猫蛋停好电飞车,拱动脑袋沿着门沿探出:“有人喵?”
“啊啊啊啊啊啊啊,猫蛋蛋~”蟒蛇阿克斯甩尾冲出,抱起猫蛋就是一通猛rua,他又是摸又是亲,用身躯紧裹猫蛋,蛇信自下而上扫过猫蛋全身毛发,到头部时几乎用嘴包住猫蛋的整个后脑勺。
强烈的危机感迫使猫蛋自救:“我是来取货的……请先放开我。”
“我知道我知道,你先让我多rua几下。”若是动次达思在场,阿克斯的喜悦程度能让他瞬间电量满格。
但这在迪弗看来只是有些疯狂的吸猫行为,见猫蛋不会真命丧于此,他才默许一切继续。
等顺利蛇口脱险,猫蛋舔舐湿漉漉的毛发,道:“迪弗你就眼睁睁看我受工伤。”
迪弗:“人类见到猫咪也会异常兴奋,可能他也是太兴奋了。”
“对对对,就是这样。”阿克斯将人请进门,展示墙暴露于视线下:上面用图针钉着无数张照片,形态各异,着装不同,但猫蛋一眼就认出这是自己。
猫蛋刚软塌下去的毛发瞬间立起。
“猫蛋大人,我是你忠实的粉丝,”
阿克斯两眼放光,他是忠实的猫咪爱好者,去过无数家猫咖,抚摸过无数只猫咪,但始终没有一只拥有令他心动的触感,直到看到闪送员排行榜上猫蛋的头像。
柔软的毛发,傲娇的表情,看上去就很好rua。
后面数据推送让更多猫蛋的日常照出现在阿克斯的手机中,拍摄者是猫蛋的闪送客户或者路人,他们的评价更是激发阿克斯与猫蛋见面的念头。
他有生之年,一定、必须、尽快和猫蛋见面!
阿克斯狂下数单,不论是食物还是物品,都排不上猫蛋,闪送员罢工潮爆发后,就更是无望了。
在他近乎低落时,前来取件的闪送员竟是猫蛋。
“可算让我等到了。”
心愿短暂达成,阿克斯从近乎狂热的状态中脱离,“你们是来取件的吧。”
“是的。”在猫蛋哀怨的注视下,迪弗代猫蛋回答。防止阿克斯持续关注猫蛋,迪弗随口起题,“来时这片都没有门,我们差点以为走错了。”
北陆近年变异频发,门的变异也不足为奇。
阿克斯离家不久,一回来门就长腿跑了,他十分无奈:“这里风水太好,门都能长脚跑了,我几天前才刚换了一扇新门。”
这样很耗门,明智的邻居索性翘掉了,阿克斯职业特殊,仍在坚守闭门的习惯。新门还在路上,闪送员先到了。
说到职业,他主业代拆,副业代吃,饿了拆累了出门吃几口,溜达回来继续拆。围绕家、连锁店二点一线展开。
潮玩之风盛行,跨界品牌合作层出不穷,一个新的职业——代吃者出现。
与早年不同,近年北陆“反对浪费,崇尚节俭”不再是口号,各大门店不光要保证饮食卫生,还要尽可能减少浪费。
购买者若能吃完一半食物,则能顺利领走赠品;若是能全部吃完,除却基本赠品外,还可获得一张折扣券,一张折扣券可抵任何商品售价的20%。
折扣券是代吃者的小费来源。
下单者支付原始售价,领取赠品;代吃者享受食物,赚得小费。各取所需,面上是你情我愿的买卖。
这于阿克斯而言,简直轻而易举。蛇的庞然巨口能够吞噬无数食物,是代吃的不二人选。
但比起拆卡,代吃的小费显得渺小。
阿克斯越发激动:“让你们看看拆卡的乐趣。”
迪弗和猫蛋识趣地靠边,目睹阿克斯工作的展开。
见他架起一个直播架,调整灯光和角度,打开美颜,“叮叮”按下响铃,道:“好的家人们,短暂告别后啵主回来了。接下来看看有什么惊喜,哇,这次要拆的是随机典藏卡。”
他端起两盒,5袋5袋地分类,展示盒的八个空位都被占据。
“还是老规矩,5包一组,按组下单。”在阿克斯的鼓动下,购物车一抢而空,他看到熟悉的打榜用户,“这位名叫‘用户304832’的客人,恭喜你又是第一位下单,还有个好消息要告诉你,你的闪送员已经到达,拆完后可以立即包装发货。”
阿克斯拿起5包对齐,一剪刀下去,25张卡展现在观众眼前。
伴随卡片展示,讲解声音响起:
“看来‘用户304832’的运气还是一如既往地好,前三张就出了一张高卡位。这一包出的欧气啵主都羡慕。”
“好,中间的几张都是普卡,虽然高卡位值得收藏,但普卡也不错,复数摆阵它不爽吗?啵啵间老顾客都知道,啵主就是普卡爱好者,平时就喜欢分享一些物美价廉的宝藏普卡。”
“马上就到最后一张了,我们看看会出什么奇迹,天呐,又是一张高卡位,美丽的烫金不加滤镜都很漂亮。在场各位见证,啵主绝对是原袋直出,没有任何掺假。”
弹幕中刷过一排“66666”“不过.瘾”“啵主快继续”。
阿克斯一目十行,将展示完毕的卡收好:“五包拆不过瘾,没关系,我们还有十连拆。”一个更大的展示盒被展示在屏幕前。
凭借巧舌如簧和极高的情绪价值,阿克斯提前完成今日的拆卡目标。
“感谢家人捧场,今天的小卡全部拆空,接下来来沉浸式体验包装。”
每张小卡都有独立的镭射包装袋,光洁的袋子闪烁着美丽光芒。阿克斯将卡一张张装进封口袋,点上装饰,用各色的包装纸打包。
不知从何处变出一个纸盒,里面铺上丝线,板正的包装纸刚好可以塞下,按下喷头,盒子中弥漫香水的味道。
打包装盒,他又加固四周,见猫蛋允许后,递交给他。
“这一单已经递交给闪送员了,接下来只要等待宝贝送到即可。”阿克斯按铃,“好的,在下一位闪送员到来前,我们先稍作休息。”
确认啵啵间是关闭状态,迪弗轻叹:“真是疯狂。”
他不大懂这些卡位不卡位,典藏不典藏的。但一拍照搜索,就会跳出无数同款,无一例外,商城的售价是啵啵间的一半。也可以根据自身需要选择包数。
可即便如此,依旧有无数人愿意为直播拆卡支付更高昂的费用。
阿克斯补充水分,悠哉道:“你和我私下说说可没事,到其他拆卡啵主的啵啵间可不能这样,你会直接被禁言。”
砸人饭碗的事,不被通缉已是很给面子。
“其实你不理解很正常,我一开始也不理解。”
“但当我亲身尝试后才知道,这定价不单是本身价值,还有情绪价值,啵啵间的东西不见得一定便宜,但情绪价值会促使顾客愿意买单。”
为此阿克斯还特地去学习了一番说话的艺术。
“毕竟我们也要参加PK赛。”
“PK赛,牛蛙们参加我是知道的。”迪弗没想到啵主也会有硬性要求。
“这不仅仅适用牛蛙们,任何有竞争的行业都可以进行PK赛。”
猫蛋跳出来:“我不同意!闪送员例外。”
“空中长廊计划”提出前,闪送员原本有PK赛,本身就会有人为争分夺秒逆行,PK赛加剧了事故发生率,所以明令禁止闪送员PK赛。
但是平台又提出了排行榜这个概念。结合送达效率、好评率,综合对闪送员们进行排名。闪送员50强能拥有额外的工资奖励。
如何高效又安全送达,成为闪送员最注重的事,也让他们越发焦虑。
“生活太难了。”猫蛋身为闪送员,既送外卖又顺带派件,毕竟一份工资还是太少了。
罢工的口号是天天喊的,月月全勤是必须领的。
“这年头,日子不好过啊。要是闪送员赚不了几个钱,我还是去当宠物吧。”他知道猫猫的爪很像山竹的那种,比较受欢迎,不由叹气,“没想到,这年头宠物的竞争也这么激烈。像我这种纯种黄猫,可能不太受欢迎。”
果然,一旦染上班味儿,猫这一辈子就定型了。
“猫蛋大人哪里的话,你要是去猫咪馆,一定天天爆满!”阿克斯企图摇醒他,“若是生活不如意,来我啵啵间当吉祥物,一定每天红火。”
猫蛋理智回笼,虽然最近流行领养宠物,不管是动植物,还是电子宠物。北陆其实也把宠物当作一门职业,只不过是有点难以脱身的职业。
“虽然当宠物是很舒适,但是我之前的一次宠物经历可不大美妙。”
猫蛋不由触景生情。
迪弗疑惑:“宠物不是不能被弃养吗?”
猫蛋:“一看你话就只听一半。如果双方达成一致,是可以将协议作废的。”
猫蛋忧愁地交叠双爪,阿克斯没忍住,“扑哧”一声笑出声。
猫蛋:“你笑什么笑。这是一件很严肃的事情,你不能因为自己日子滋润就嘲笑我们闪送员的烦恼。”
“我没笑,我只是被生活压弯了嘴角。不是因为你的动作有多么的……可爱。”
“我们是不是应该要给顾客送过去了。”迪弗见状及时岔开话题,猫蛋被责任感笼罩,顾不得悲伤了:“你说的对,一天闪送员,就要做一天事。”